会话式客服

在客户打字的地方接住他们

为团队开通专属客服号码,把呼入消息与来电路由给坐席,并通过 Webhook 将完整会话线程同步到你的 CRM。

  • 按团队或地区分配专属本地号码
  • 呼入 Webhook 携带完整会话上下文
  • 语音兜底,支持 IVR 与录音